POLÍTICAS DE PRIVACIDAD


1.POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

En cumplimiento de la Constitución de la República, lo establecido en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos publicado en el Registro Oficial 557 de 17 de abril de 2002 y demás normas ecuatorianas aplicables, se informa a los Usuarios de la presente página web, y a su vez éstos consienten expresamente que los datos de carácter personal facilitados a través de la presente página Web https://www.amwae.org sean incorporados a la base de datos con domicilio en Ecuador, quien garantiza el pleno cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal en cada momento.

2.MARCO JURÍDICO

En la Constitución de la República del Ecuador en el Art.66 numeral 19 y La Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos tiene su sustento normativo en el artículo 9 los cuales disponen:
Constitución de la República del Ecuador Art. 66 numeral 19: “El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley.
Ley de Comercio Electrónico Art. 9: “Protección de datos. Para la elaboración, transferencia o utilización de bases de datos, obtenidas directa o indirectamente del uso o transmisión de mensajes de datos, se requerirá el consentimiento expreso del titular de éstos, quien podrá seleccionar la información a compartirse con terceros.
La recopilación y uso de datos personales responderá a los derechos de privacidad, intimidad y confidencialidad garantizados por la Constitución Política de la República y esta ley, los cuales podrán ser utilizados o transferidos únicamente con autorización del titular u orden de autoridad competente.
No será preciso el consentimiento para recopilar datos personales de fuentes accesibles al público, cuando se recojan para el ejercicio de las funciones propias de la administración pública, en el ámbito de su competencia, y cuando se refieran a personas vinculadas por una relación de negocios, laboral, administrativa o contractual y sean necesarios para el mantenimiento de las relaciones o para el cumplimiento del contrato. El consentimiento a que se refiere este artículo podrá ser revocado a criterio del titular de los datos; la revocatoria no tendrá en ningún caso efecto retroactivo.”

3.INFORMACIÓN GENERAL DE LA AMWAE COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Razón social: Asociación de Mujeres Waorani de la Amazonía Ecuatoriana
Razón comercial: Amwae
Ruc. 1691704307001
Domicilio: Atahualpa y General Villamil
Teléfono: (+593) 32795960
Correo electrónico: wamwae@yahoo.es
Página web: www.amwae.org
En adelante quedará identificado en todo el documento como La Amwae

4.RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Se prohíbe al Usuario incluir en los campos de texto libre de la página Web datos de carácter personal de terceras personas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Web o de cualquiera de los servicios de la misma. En el caso de que el Usuario incumpla esta obligación, responderá frente a La Amwae y frente a los terceros de los daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar con motivo del citado incumplimiento. Así mismo está prohibido introducir, almacenar o difundir mediante la Web ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Web.

5.PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE

El cliente o usuario o quien esté autorizado para ello, podrá formular consultas a La Amwae sobre los productos, políticas de envió a través de los siguientes mecanismos:
De manera verbal comunicándose a la Línea de atención al cliente:
(+593) 32795960
Correo electrónico a la dirección: wamwae@yahoo.es
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.
El área de Servicio al Cliente de La Amwae es la encargada de recibir las peticiones, consultas y reclamos del cliente o usuario. Así mismo el área de Servicio al Cliente velará por la oportuna y adecuada respuesta que emita cada una de las áreas.

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